هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين Sitescrow (“Sitescrow”، «نحن»)، الذي يدير sitescrow.com. وتسري كلما استخدمت الموقع، بحساب أو بدونه. وبإنشاء حساب تؤكد أنك قرأتها وقبلتها؛ وإن لم تقبلها فالرجاء عدم استخدام Sitescrow. و سياسة الخصوصية توضح ما نفعله بمعلوماتك، وهي جزء من الاتفاق نفسه.
- Sitescrow يعرّف الناس الذين يبيعون ويشترون الأعمال على الإنترنت ببعضهم. لسنا طرفاً في صفقتك، ولا نحتفظ بأموالك ولا نحوّلها أبداً.
- العرض مجاني ولا نأخذ عمولة.
- لا يمكنك عرض إلا ما تملك، وعلى كل إعلان إثبات ذلك قبل نشره.
- أبقِ محادثتك على Sitescrow. لا نرى ولا نسجّل ولا نتصرف إلا فيما يجري هنا، لا على واتساب أو إنستغرام أو غيرهما.
- الاحتيال يوقف الحساب، وقد نسلّم الأدلة إلى الشرطة.
- مهما قررنا بشأن حسابك، يمكنك أن تطلب منا إعادة النظر.
ما Sitescrow ما هو وما ليس هو
Sitescrow سوق. يمكنك عرض عمل على الإنترنت للبيع (موقع، تطبيق، لعبة، قناة، نشرة بريدية، حساب أو نطاق)، وتصفّح ما يعرضه الآخرون، والمراسلة، وتقديم العروض وقبولها، وحفظ سجل الصفقة وتسليمها، واستخدام أدواتنا المجانية.
Sitescrow هو ليس: طرفاً في أي بيع، ولا وسيطاً أو وكيلاً أو ممثلاً لأي طرف، ولا وكيل ضمان أو بنكاً أو خدمة دفع، ولا محامياً أو محاسباً أو مستشاراً مالياً. لا نحتفظ بأموال أحد ولا نستلمها ولا نحوّلها، ولا نضمن أي إعلان أو شخص أو نتيجة أي صفقة.
ما يمكنك الاعتماد عليه منا
- العرض مجاني وبلا عمولة. وإذا تغيّر ذلك يوماً، يُعلن هنا أولاً، ولا يسري أبداً على صفقة جارية.
- لا نحتفظ بأموالك أبداً، فلا يمكن أن نضيّعها أو نبقيها عندنا.
- لا نبيع معلوماتك أبداً ولا نعرض عليك إعلانات.
- يُقرأ كل بلاغ، وإذا كشفت محادثتك احتيالاً نتصرف في ذلك الحساب فوراً.
- إذا اتخذنا إجراءً بشأن حسابك أو إعلانك نخبرك بالسبب، ونعيد النظر إن طلبت.
- يمكنك المغادرة متى شئت وأخذ نسخة من معلوماتك.
من يمكنه استخدام Sitescrow
يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً. وإذا كنت دون 18، أو دون السن التي تستطيع فيها توقيع عقد في بلدك، فيجب أن يوافق أحد والديك أو وليّك على استخدامك Sitescrow، وأن يوافق على أي بيع أو شراء ويشارك فيه معك، بما في ذلك الدفع. وإذا استخدمت Sitescrow نيابة عن شركة، فأنت تؤكد أنه يحق لك التصرف عنها، وتُلزم هذه الشروط الشركة أيضاً.
لا يجوز لك استخدام Sitescrow إذا سبق أن أغلقنا لك حساباً، أو إذا منعك القانون من استخدامه أو من التعامل مع من فيه.
حسابك
- قدّم بيانات صحيحة (اسمك الحقيقي، وبريداً تقرؤه، ورقم هاتفك، وبلدك، وتاريخ ميلادك) وأبقها محدّثة.
- حساب واحد لكل شخص. لا تشاركه ولا تبعه، ولا تفتح آخر للالتفاف على إيقاف أو إغلاق.
- يجب ألا ينتحل اسم المستخدم شخصاً آخر أو علامة تجارية أو Sitescrow. وقد نغيّر أو نزيل ما يفعل ذلك.
- احتفظ بكلمة مرورك لنفسك ولا تستخدمها في مكان آخر. وأخبرنا فوراً إذا ظننت أن شخصاً آخر دخل حسابك.
- أنت مسؤول عما يتم عبر حسابك، إلا إذا حدث بسبب خلل من جهتنا.
- إذا سجّلت الدخول بحساب Google، فشروط Google تسري على هذا الجزء أيضاً.
عرض عمل للبيع
لا يمكنك عرض إلا ما تملكه أو يحق لك بيعه، مع كل ما يحتاجه المشتري لاستلامه.
قبل نشر الإعلان يجب أن تثبت ملكيتك، بوضع رمز نعطيك إياه على الموقع، أو في سجلات نطاقه، أو في وصف القناة أو التطبيق. ويبقى عنوان الشركة المعروفة معلّقاً حتى تثبت الملكية على ذلك النطاق نفسه ويراجعه Sitescrow بنفسه.
يجب أن يكون كل ما تقوله عنه صحيحاً وغير مضلل: الإيراد والتكاليف والربح والزوار ومصدرهم وعمره وما يشمله البيع. أخبر المشترين بكل ما يهمهم معرفته: عقوبة من محرك بحث، أو حظر أو تحذير من منصة، أو نزاع، أو مطالبة بحقوق النشر. ويجب ألا تكون الصور التي ترسلها معدّلة.
يُراجع كل إعلان آلياً، ومنا عند الحاجة. وقد نرفض أو نعلّق أو نحذف إعلاناً يخالف هذه الشروط أو نعتقد بشكل معقول أنه مضلل، ونخبرك بالسبب. أما السعر وشروط البيع فأنت من يحددها.
ما لا يجوز عرضه
- أي شيء مسروق أو مخترق أو مأخوذ بلا إذن صاحبه، أو أي شيء لا تتحكم به.
- أي شيء مبني على محتوى غيرك أو علامته أو برامجه بلا حق في استخدامها.
- أي عمل غير قانوني حيث أنت أو المشتري، بما في ذلك الاحتيال والبضائع المقلدة والبرامج الخبيثة والتصيد وأدوات الاختراق.
- عمل بأرقام مختلقة أو مبالغ فيها.
- حساب على منصة تمنع قواعدها بيعه. فبعض شبكات التواصل تمنع ذلك، والتأكد من قواعد المنصة مسؤولية البائع والمشتري لا مسؤوليتنا.
الشراء
افحص بنفسك قبل أن تدفع. تحقق من الأرقام، واطلب صلاحية قراءة الإحصاءات وحسابات الأرباح، وتأكد ممن يتحكم بالنطاق والحسابات، وفكّر في استشارة مختص للشراء الكبير.
تخبرك علاماتنا وفحوصنا بما وجدناه وقت الفحص. وهي معلومات وليست ضماناً.
تقديم العرض أو قبوله يسجّل السعر الذي اتفقتما عليه على Sitescrow. أما هل يُلزمك ذلك وكيف، فهذا بينك وبين الطرف الآخر وفق القانون الذي يسري عليك.
الدفع والتسليم
لا يمر أي مال عبر Sitescrow. تتفق مع الطرف الآخر على طريقة الدفع والتسليم، وتنفذانها بينكما.
استخدم طريقة دفع تحميك، مثل خدمة ضمان مرخّصة. ولا تدفع أبداً لمن لا تعرفه بعملة رقمية أو بطاقات هدايا أو خدمات تحويل لا يمكن إلغاؤها، ولا تعطِ أحداً كلمة مرور أو عبارة استرداد أو رمزاً.
لا يمكننا استرداد مبلغ أو إلغاء تحويل أو إجبار أحد على تسليم شيء.
صفحة الشروط المكتوبة للصفقة سجل لما اتفقتما عليه، بكلماتكما وأرقامكما. وهي ليست عقداً صغناه نحن، ولك أن تعرضها على محامٍ.
أبقِ المحادثة على Sitescrow
لا يمكننا حماية إلا ما يجري على Sitescrow. المحادثات والمدفوعات والوعود على واتساب أو إنستغرام أو تيليغرام أو بالبريد أو الهاتف أو غيرها خارج نطاق رؤيتنا: لا نراها، وليس لدينا سجل لها، ولا تستطيع مراجعتنا قراءتها عند البلاغ، ولا يمكننا التصرف بشأنها.
النقل خارج الموقع هو بداية معظم عمليات الاحتيال في هذا السوق. فإذا أصرّ أحد على نقل المحادثة فاحذر وأبلغ عنه.
تُشارك بيانات التواصل عندما يصبح الطرفان في صفقة، لإتمامها. فاستخدمها لذلك.
كيف يجب أن يتصرف الجميع هنا
لا يجوز لك:
- الكذب بشأن هويتك، أو انتحال شخصية غيرك، أو استخدام حساب شخص آخر؛
- الاحتيال على أحد، أو طلب كلمات مرور أو رموز أو بيانات بطاقات، أو طلب دفع لا يمكن إلغاؤه قبل تسليم أي شيء؛
- إرسال إزعاج أو إعلانات أو رسائل جماعية لم يطلبها أحد؛
- مضايقة أحد أو تهديده أو إهانته أو التمييز ضده، أو نشر محتوى كراهية أو محتوى جنسي؛
- مشاركة بيانات شخص آخر بلا إذنه؛
- البحث في Sitescrow عن نقاط ضعف بلا إذن مكتوب منا، أو إرهاقه، أو نسخ الإعلانات بكميات بأدوات آلية، أو الالتفاف على حد أو حظر؛
- تقديم بلاغ كاذب للإضرار بأحد، كمنافس؛
- استخدام Sitescrow في أي شيء غير قانوني.
البلاغات والمراجعة وإيقاف الحسابات
يمكن لأي شخص الإبلاغ عن إعلان أو شخص. وعند الإبلاغ عنك، Sitescrow يقرأ الرسائل بينك وبين من أبلغ عنك، في محادثاتكما وفي أي صفقة مشتركة، ليعرف ما حدث.
إذا طلبت تلك الرسائل مالاً بطريقة لا يمكن إلغاؤها، أو كلمة مرور أو رمزاً، أو دفعاً قبل تسليم أي شيء، فقد يُوقف حسابك فوراً: فلا يمكنك الدخول وتُخفى إعلاناتك أثناء المراجعة.
يتناسب ما نفعله مع ما حدث: تحذير، أو حذف إعلان أو رسالة، أو إيقاف، أو إغلاق الحساب. والاحتيال الخطير قد ينهي الحساب فوراً.
نخبرك بالسبب، إلا إذا كان ذلك يساعد احتيالاً أو لا يسمح به القانون. وإذا رأيت أننا أخطأنا فأخبرنا من Sitescrow رسائلك، أو عبر صفحة التواصل إذا لم تستطع الدخول، وسنعيد النظر بأنفسنا، لا بالمراجعة الآلية.
حين يلزم ذلك لوقف احتيال، أو حين يقتضيه القانون، قد نشارك ما لدينا عن الحساب (بما في ذلك تلك الرسائل) مع الشرطة أو جهات أخرى. والبلاغ الكيدي قد يُتخذ إجراء ضد صاحبه.
ما تعنيه علاماتنا
مالكه موثّق: وجدنا الرمز الذي أعطيناه للبائع على الموقع، أو في سجلات نطاقه، أو في وصفه، في التاريخ المذكور. الأرقام مفحوصة: Sitescrow قارن صور البائع بالإعلان. زوار معدودون: زيارات قاسها عدّادنا على الموقع. و علامة التوثيق يمنحها Sitescrow بعد هذه الفحوص.
كل علامة صحيحة وقت الفحص، وليست ضماناً للعمل، ويمكن إزالتها إذا لم تعد صحيحة.
أدواتنا المجانية
لا يقرأ فحص الأمان إلا ما يراه أي زائر: شهادة الموقع، والترويسات التي يرسلها، وسجلاته العامة. وهو ليس تدقيقاً أمنياً وقد يخطئ. استخدمه على مواقع تملكها أو تفكر في شرائها، ولا تجعله خطوة لمهاجمة موقع أبداً.
التقييم تقدير تقريبي مما تُباع به أعمال مشابهة عادةً، وليس تثميناً ولا استشارة مالية.
محتواك
تبقى مالكاً لما تنشره. وتمنحنا إذناً باستضافته وعرضه ونسخه وتنسيقه (مع الصورة العامة لموقعك التي نجلبها) لتشغيل وترويج Sitescrow، طوال مدة عرضه هنا. وينتهي هذا الإذن بحذف الإعلان، عدا النسخ الاحتياطية والرسائل التي وصلت للناس.
تؤكد أن لك الحق في نشر ما تنشره. وإذا أرسلت لنا أفكاراً أو ملاحظات، فلنا استخدامها بحرية.
اسمنا وموقعنا
Sitescrow اسمه وشعاره وتصميمه وبرامجه ملك لنا. لا تنسخ الموقع ولا إعلاناته بكميات، ولا تستخدم اسمنا بما يوحي بصلة بيننا.
خدمات أخرى
تعتمد بعض أجزاء Sitescrow على جهات أخرى بشروطها: تسجيل الدخول بحساب Google، وتوصيل بريدنا، والشركات التي تستضيف الموقع وتحميه. والمواقع التي تشير إليها الإعلانات ملك لأصحابها. ولسنا مسؤولين عن أي منها.
الرسوم
Sitescrow مجاني. العرض بلا تكلفة ولا نأخذ عمولة على أي بيع. وإذا تغيّر ذلك يوماً فسيُعلن هنا أولاً، ولن يسري أبداً على صفقة جارية.
تغييرات الخدمة
قد نغيّر أو نوقف مؤقتاً أو ننهي أي جزء من Sitescrow، وقد لا يكون متاحاً أحياناً. نحاول إبقاءه يعمل، لكن لا يمكننا الوعد بذلك دائماً.
حدود مسؤوليتنا
نحن مسؤولون عن تشغيل Sitescrow بعناية، وعن حفظ معلوماتك كما تصف سياسة الخصوصية، وعن فعل ما تقول هذه الشروط إننا سنفعله.
نعمل على إبقاء الموقع دقيقاً وآمناً ومتاحاً، لكن لا يمكن لأي موقع أن يعد بخلوّه من كل خطأ أو انقطاع، ولا يمكننا الوعد بأن كل عضو صادق. لذلك لا نقدّم ضمانات غير ما تذكره هذه الشروط، عدا الحقوق التي يمنحها لك القانون، ولا ينتقص منها شيء هنا.
لأن Sitescrow مجاني ولا يلمس مال الصفقة أبداً، فلسنا ضامنين للصفقات بين الأعضاء: إذا خذلك مشترٍ أو بائع فالمطالبة تكون ضده، وسنساعد بما لدينا: سجل محادثتكما هنا والتصرف في حسابه.
إذا أضرّ بك شيء فعلناه، فمسؤوليتنا محدودة بالأكبر بين ما دفعته لنا في الأشهر الاثني عشر السابقة أو 200 دولار أمريكي. وهذا الحد ليس يسري على احتيالنا أو خطئنا المتعمد، أو إهمالنا الجسيم، أو أي شيء آخر لا يسمح القانون بتحديده.
إذا تسببت أفعالك في مطالبة ضدنا
إذا خالفت هذه الشروط أو القانون (مثلاً بعرض عمل ليس لك، أو خداع مشترٍ) واتخذ أحد إجراءً ضد Sitescrow بسبب ذلك، فأنت مسؤول عن التكاليف المعقولة التي تسببت بها أفعالك، بما فيها التكاليف القانونية. وسنخبرك فوراً إذا حدث ذلك ونمنحك فرصة الرد. والأمر نفسه في الاتجاه الآخر: نحن مسؤولون عما نفعله.
المغادرة، ومتى نغلق حساباً
يمكنك المغادرة متى شئت: اطلب منا ونحذف حسابك. ويمكنك طلب نسخة من معلوماتك أولاً.
لا نوقف حساباً أو نغلقه إلا لسبب مذكور في هذه الشروط. وعندها نخبرك بالسبب وبكيفية طلب إعادة النظر. وما لم يكن هناك احتيال أو خطر على سلامة أحد أو سبب قانوني، نحذّرك أولاً ونمنحك وقتاً للتصحيح.
عند انتهاء الحساب تُحذف إعلاناته. وتُحفظ بعض السجلات للأسباب والمدة المذكورة في سياسة الخصوصية، مثل رسالة يحتاجها الطرف الآخر في صفقة، أو بلاغ.
حين تتعثر صفقة بين الأعضاء
لسنا محكمة ولا نحدد من المحق في خلاف بين بائع ومشترٍ. لكننا لا نتركك وحدك: يمكنك الإبلاغ عن الطرف الآخر، وتقرأ مراجعتنا محادثتكما هنا فوراً، ويُوقف الحساب الذي يكشف احتيالاً، ويمكننا إعطاؤكما (أو الشرطة أو المحكمة) نسخة من المحادثة التي جرت على Sitescrow.
حين تتغير هذه الشروط
مع نمو Sitescrow ، ستتغير هذه الشروط. تُنشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها. وحين يكون التغيير مهماً نخبرك قبل سريانه ونطلب قبولك في المرة التالية التي تستخدم فيها أجزاء الموقع التي تحتاج حساباً. وإذا لم توافق يمكنك إغلاق حسابك قبل سريانه.
تفاصيل أخرى
إذا تعذّر تطبيق جزء من هذه الشروط، يبقى الباقي سارياً. وإذا لم نتمسك بشرط فوراً فلا يعني ذلك أننا تنازلنا عنه. وإذا Sitescrow أصبح شركة مسجلة أو انتقلت ملكيته، ينتقل هذا الاتفاق معه وتبقى حقوقك كما هي. وإذا نُشرت هذه الشروط بلغة أخرى واختلف النصان، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
التواصل
أسئلة عن هذه الشروط: support@sitescrow.com، أو صفحة التواصل.